Service hotline

Enjoy quality service of a reliable partner

THERMARIUM means service par excellence. We guarantee strict quality assurance from production to installation. We can do so because we use only the highest quality materials which guarantee a long-lasting spa with minimal maintenance. Reliability is guaranteed through our cleansing systems and regular maintenance. Profitable job training for your staff from our service technicians allows quick and reliable customer support. This in conjunction with our trained local service partners gives outstanding service. Our customer hotline is available for you at al times.


Customer hotline

We solve a high percentage of technical and service questions by telephone. Our service technicians are always available for you.

Outside of our normal operating hours you may contact the customer hotline by calling the mobile number 0043-664-8168402 (mobile phone hours are Fridays from 13:00 to 18:00 o'clock and daily on Saturdays, Sundays, and public holidays).
 

Allgemeine Wartungs- und Pflegehinweise:

Jede Anlage im  Wellness- und SPA-Bereich benötigt nicht nur in der Entwurfsphase ein kreatives Design, in der Ausführung eine perfekte Abwicklung, sondern vor allem auch eine regelmäßige und vollständige Pflege der Materialien und Bauteile, im Anschluss an die jeweiligen Benutzung der Anlage.
Hier wurden aus der jahrelangen Erfahrung unserser Serviceabteilung einige der wichtigsten Punkte zusammengestellt, die vom Kunden zu berücksichtigen sind, damit dieser in Zukunft noch mehr Freude mit seiner Wellness- bzw. SPA-Anlage hat. Die angegebenen Hinweise und Pflegeanleitungen beziehen sich ausschließlich auf die von der Fa. Thermarium Bäder-Bau Gmbh gelieferten Materialien und Bauteile.

• Allgemeine Reinigung der Kabinen
• Duftstoffsysteme
• Eismaschine
• Kompressoren
• Magnetventile und Vorfilter
• Oberflächen wie Kunstlederbezüge
• Oberflächen wie Float-, Isolier- und Spiegelglas
• Oberflächen wie Acryl 
• Oberflächen wie Marmorgußteile der Firma Thermarium Bäder-Bau GmbH
• Oberflächen wie polierter Marmor
• Oberflächen wie Kunstfelsen der Firma Thermarium Bäder-Bau GmbH
• Oberflächen wie Tadelakt
• Verdampfer in der Biosauna
• Warmsprudelwanne
• Wasserbetten